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どうやって注文すればいいの？
 - 商品ページの下からショッピングカートです。価格表や注意書きをお読みになりましたら、「数量・名入れ方法」⇒「色」⇒「基本書体・レイアウト」を選択、名入れ原稿を書き込みカートに入れてください。その後、決済のページへ進みます。わかりにくい場合は、ページ上部・左上部のお問合せフォームからお問い合わせいただくか、サポート0120-082-546へお気軽にお電話ください。また、FAXでのご注文も承っております。ページ左上部【FAX注文】から注文書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、FAX送信お願いします。内容確認後、ただちに確認のお電話をさせていただきます。
見積書がほしいのですが。
- 各商品ページにお見積フォームのボタンがございますので、必要事項をご記入の上送信してください。FAXでもお見積依頼を承っております。
表示金額以外に費用はかかりますか？
- 表示金額には、カレンダー本体、名入れ印刷費（基本色１色）、一括納品送料、消費税が含まれています。
別途かかる費用としては
① 銀行振込時の振込手数料
② 納品先が北海道、沖縄、運送会社指定の離島などの場合、送料。（別途お見積させていただきます。）
③ ２か所以上の分納の場合の送料。（別途お見積させていただきます。）
商品について聞きたいことがあるのですが。
- ページ上部・左上部のお問合せフォームからお問い合わせいただくか、サポート0120-082-546へお気軽にお電話ください。
100冊未満でも注文できますか？
- 50冊以上10冊単位でご注文を承ります。その際、まずお見積をさせていただきますので、各商品ページにお見積フォームから、必要事項をご記入の上送信してください。FAXでもお見積依頼を承っております。※例えば50冊ですと、100冊の単価よりかなり高くなります。あらかじめご了承ください。
130冊でも注文できますか？
- 50冊以上10冊単位でご注文を承ります。その際、まずお見積をさせていただきますので、各商品ページにお見積フォームから、必要事項をご記入の上送信してください。FAXでもお見積依頼を承っております。
ポリ袋はついていますか？
- ・壁掛けカレンダーには、ご注文数分のポリ袋を無料でお付けしています。
・卓上カレンダーには、ご注文数分のポリ袋、もしくは紙袋を無料でお付けしています。
※ただし、袋の指定はできません
２色で名入れ印刷したい場合は、どうしたらいいですか？
- 各商品ページにお見積フォーム、もしくはページ上部・左上部のお問合せフォームから、必要事項をご記入の上送信してください。内容確認後、こちらからご連絡させていただきます。２色以上になりますと、色の確認・原稿レイアウトの確認が必要になります。当店に原稿制作をご依頼いただいた場合、ご要望の名入れ原稿がイメージできるもの、「印刷物をスキャンしたデータ」「ホームページに掲載している社名ロゴ」「昨年の名入れカレンダー原稿画像」などで確認させていただき、お見積させていただきます。
名入れ原稿イラストレーターデータはどうやって送ればいいですか？
- 各商品ページの中段に、その商品のイラストレーターフォーマットがダウンロードできるボタンと、入稿フォームのボタンがあります。入稿フォームより送信お願いします。
在庫状況が知りたい。
- 在庫確認は、 ページ上部・左上部のお問合せフォームから「商品コード・商品名・数量」を記載の上お問い合わせいただくか、サポート0120-082-546へお気軽にお電話ください。折り返し在庫状況をお知らせします。
売り切れはあるのですか？
- 早いものでは、１０月末ごろに売り切れる商品が昨年ございました。だいたい１１月に入ると少しづつ売り切れる商品がでてきますので、お早目にご注文お願いします。
社名ロゴから名入れ原稿制作してほしいのですが、どうしたらいいですか？
- A社名ロゴが確認できるもの、「印刷物をスキャンしたデータ」「ホームページに掲載している社名ロゴ」「昨年の名入れカレンダー原稿画像」などをご支給ください。確認の上、書き起こしさせていただきます。
名入れ原稿制作してほしいのですが、どうしたらいいですか？
- 電話やメールでご要望をお聞きして制作いたします。その際、ご要望のレイアウト・書体がイメージできるもの【※昨年カレンダーをつくられた原稿、手書きや、Word・Excelで制作したものなど】をご支給くだされば原稿制作がスムーズに進行できます。
昨年と同じ名入れ原稿で注文したいのですが。
- いちおうメールかFAXで昨年の名入れ原稿をお送りください。昨年の原稿データは保存しておりますので、今一度ご確認いただき、ご注文に入ります。
昨年、他社で制作した名入れ原稿データを流用できますか？
- まずはデータをメールでお送りください。確認後ご連絡いたします。
名入れ原稿校了後にキャンセルはできますか？
- 名入れ原稿は、校了後すぐ工場に入稿しデータから版がつくられます。よって、校了後のキャンセルはお受けできません。ご理解よろしくお願い申し上げます。
カレンダーが届いた後、返品はできますか？
- 名入れカレンダーはオーダーメイド商品で、他に利用できません。よって返品はお受けできません。ご理解よろしくお願い申し上げます。
配っていたら、カレンダーが足りなくなりました。追加注文はできますか？
- 商品に在庫があれば追加注文承ります。まずは、メールかサポート0120-082-546でお気軽にご連絡ください。
他店で納期が間に合わないと言われ、困っています。
- 毎年よくあるお問い合せです。納期が間に合わないのはその印刷工場の都合です。別の印刷工場なら間に合わせることが出来るかもしれません。まずは、ページ上部・左上部のお問合せフォームからお問い合わせいただくか、サポート0120-082-546へお気軽にお電話ください。
広告デザインをしている会社ですが、クライアントへカレンダーを直送することできますか？
- できます。ご注文時に直送先をご指示いただければ大丈夫です。ただし、代金はご注文者様への御請求となります。
また、２か所以上の分納の場合、別途送料がかかります。
《FAQに無いご質問は、お気軽にお問い合わせください》
サポート 0120-082-546
FAX 082-961-6278
E-mail info@calendar-kakaku.net
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